2011年南通市導(dǎo)游資格考試報(bào)名簡(jiǎn)章
http://xiamenseo.net.cn ┊ 發(fā)布日期:2011-8-21 ┊ 編輯:班長(zhǎng)
2011年江蘇省南通市導(dǎo)游資格考試報(bào)名簡(jiǎn)章
一、報(bào)考條件
1、凡身體健康,語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng),具有高中以上學(xué)歷,未受過(guò)刑事處罰(過(guò)失犯罪除外),有完全民事行為能力,能適應(yīng)導(dǎo)游工作需要的本市或持有當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)出具暫住證的外省市公民,均可報(bào)考。
2、根據(jù)國(guó)家旅游局旅辦發(fā)〔2008〕174號(hào)文的有關(guān)規(guī)定,在南通工作、學(xué)習(xí)或者居住的香港、澳門永久性居民中的中國(guó)公民可報(bào)考江蘇省導(dǎo)游人員資格考試,報(bào)名條件與要求詳見(jiàn)附件。
二、報(bào)名時(shí)間及方式
報(bào)名采用網(wǎng)上報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名資格確認(rèn)相結(jié)合的辦法進(jìn)行。
1、網(wǎng)上報(bào)名:旅行社、導(dǎo)游服務(wù)公司以及旅游高職院校等單位經(jīng)當(dāng)?shù)芈糜尉謱徍撕,可在江蘇旅游政務(wù)網(wǎng)上的“導(dǎo)游資格考試網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)”開(kāi)通“集體考生報(bào)名入口”,組織所在單位的從業(yè)人員或在校生進(jìn)行網(wǎng)上集體報(bào)名。除以上單位人員可直接在“導(dǎo)游資格考試網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)”進(jìn)入“個(gè)人考生入口”進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名。
個(gè)人考生考點(diǎn)選擇:本省市考生選擇戶籍所在地的考點(diǎn),外省市或本省跨市考生選擇持有臨時(shí)暫住證所在地的考點(diǎn)。
網(wǎng)上報(bào)名的開(kāi)通時(shí)間為8月15日9:00,截止時(shí)間為9月14日17:00。
2、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名資格確認(rèn):完成網(wǎng)上報(bào)名后,個(gè)人考生和報(bào)考集體單位需在規(guī)定的時(shí)間到市旅游局指定地點(diǎn)(南通市旅游協(xié)會(huì))進(jìn)行報(bào)名資格確認(rèn),并辦理交費(fèi)手續(xù)。報(bào)名資格確認(rèn)時(shí),需提供網(wǎng)上下載的“考生信息確認(rèn)表”,學(xué)歷證書(shū)、身份證的原件和復(fù)印件,符合加分條件的考生,還需提供相關(guān)材料的原件和復(fù)印件。增考和異地?fù)Q證類考生需交驗(yàn)有效期內(nèi)(發(fā)證日期在2009年2月28日之后)的導(dǎo)游員資格證書(shū)的原件和復(fù)印件,導(dǎo)游員資格證書(shū)的發(fā)證日期在2009年2月28日前的考生,除審核資格證書(shū)原件和復(fù)印件外,還需交驗(yàn)導(dǎo)游IC卡;資格證書(shū)的發(fā)證日期在2009年2月28日之前,并未辦理導(dǎo)游IC卡的人員,不得參加增考和異地?fù)Q證考試。旅游職高、旅游中專學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)在校生須是應(yīng)屆畢業(yè)生才具報(bào)考資格。
在南通工作、學(xué)習(xí)或者居住的香港、澳門永久性居民中的中國(guó)公民的報(bào)考材料由市旅游局初審后,其報(bào)名資質(zhì)的有關(guān)材料將統(tǒng)一上報(bào)至省局人教處,經(jīng)審核后方可確認(rèn)其報(bào)名資格。
3、南通市考點(diǎn)報(bào)名資格確認(rèn)時(shí)間、地點(diǎn)和聯(lián)系人等相關(guān)信息:
確認(rèn)時(shí)間:8月20日-9月15日(節(jié)假日除外),確認(rèn)期間的工作時(shí)間為上午9:00—11::30,下午13:30—17:30。
確認(rèn)地點(diǎn):南通市桃塢路99號(hào)華宏國(guó)際大廈813室?沙俗6、8、12、38、42、52路公交車到莘園路菜市場(chǎng)或更俗劇院下。
聯(lián)系人:劉家遙
聯(lián)系電話:0513-85099211 85103003 13773615880
三、考前培訓(xùn)
考生為增強(qiáng)實(shí)際應(yīng)用能力,提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,可按自愿原則報(bào)名參加考前培訓(xùn)。為確保培訓(xùn)質(zhì)量,建議考生選擇市旅游局推薦的旅游行業(yè)崗位培訓(xùn)單位接受培訓(xùn)。
四、考試安排
(一)筆試
1、命題范圍以江蘇省旅游局印制的《江蘇省導(dǎo)游人員資格考試大綱》為依據(jù)。
2、共考3科,即《導(dǎo)游法規(guī)知識(shí)》、《導(dǎo)游服務(wù)技能》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》,每科滿分均為100分,其中《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》一科中,《江蘇導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》占40%。
3、以上三科試題以中文形式出卷,試卷由省旅游局統(tǒng)一命題,三科皆采用標(biāo)準(zhǔn)化考試,試題與答題卡分開(kāi),由計(jì)算機(jī)閱卷。
4、筆試時(shí)間
11月19日09:00—11:00 |
導(dǎo)游服務(wù)技能 |
11月19日14:00—16:00 |
導(dǎo)游法規(guī)知識(shí) |
11月20日09:00—11:00 |
導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí) |
(二)現(xiàn)場(chǎng)考試
1、現(xiàn)場(chǎng)考試內(nèi)容包括城市概況、景點(diǎn)講解、導(dǎo)游規(guī)范、應(yīng)變能力、5A景點(diǎn)知識(shí)及綜合知識(shí)問(wèn)答。外語(yǔ)類考生必須用應(yīng)試語(yǔ)言應(yīng)考,除以上考試內(nèi)容外,還需增加與旅游相關(guān)的中級(jí)水平外語(yǔ)短文閱讀和復(fù)述,外語(yǔ)考試資料可選用旅游教育出版社編著的導(dǎo)游外語(yǔ)系列叢書(shū)。室內(nèi)模擬中文類考生每人現(xiàn)場(chǎng)考試時(shí)間不得少于15分鐘,外語(yǔ)類考生不得少于25分鐘(具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)附后),F(xiàn)場(chǎng)考試提問(wèn)以《江蘇省導(dǎo)游人員現(xiàn)場(chǎng)考試手冊(cè)》所涉及內(nèi)容為主,景點(diǎn)講解后的相關(guān)景點(diǎn)知識(shí)提問(wèn)不超出手冊(cè)所列范圍。
2、現(xiàn)場(chǎng)考試由省局委托各市旅游局組織實(shí)施,現(xiàn)場(chǎng)考試考評(píng)小組由2—3名評(píng)委組成。
3、現(xiàn)場(chǎng)考試的評(píng)委以當(dāng)?shù)卦u(píng)委為主,同時(shí),省局隨機(jī)從全省評(píng)委庫(kù)中抽調(diào)評(píng)委參與各地考評(píng)。
4、為規(guī)范外語(yǔ)現(xiàn)場(chǎng)考試,切實(shí)保證考試質(zhì)量,如果英語(yǔ)報(bào)考人數(shù)未超過(guò)10名,或英語(yǔ)外其它的外語(yǔ)語(yǔ)種報(bào)考人數(shù)不足5名,我市不單獨(dú)開(kāi)設(shè)現(xiàn)場(chǎng)考點(diǎn),由省局統(tǒng)一安排,英語(yǔ)考生按照方便考生的原則,安排到就近考點(diǎn)考試,除英語(yǔ)外的其它外語(yǔ)語(yǔ)種考生由省局統(tǒng)一組織現(xiàn)場(chǎng)考試。
5、現(xiàn)場(chǎng)考試計(jì)劃確定后上報(bào)省局,經(jīng)核批后,再組織實(shí)施。省局在現(xiàn)場(chǎng)考試期間,將派人巡考以保證全省考評(píng)的公正、公平性。
6、現(xiàn)場(chǎng)考試為室內(nèi)模擬形式。
7、現(xiàn)場(chǎng)考試結(jié)束后10日內(nèi)將考生成績(jī)上報(bào)省局,由省局在所有考試成績(jī)?cè)u(píng)出后統(tǒng)一向社會(huì)公布。
8、現(xiàn)場(chǎng)考試景點(diǎn)
南通市現(xiàn)場(chǎng)考試景點(diǎn)(7個(gè)):狼山、軍山、濠河、南通博物苑、如皋水繪園、蘇中七戰(zhàn)七捷紀(jì)念館、南通珠算博物館
(三)打印準(zhǔn)考證時(shí)間:考生可于2011年11月7日起,登錄江蘇旅游政務(wù)網(wǎng)的“導(dǎo)游資格考試網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)”打印準(zhǔn)考證。
(四)合格標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)考試情況劃定最低總分?jǐn)?shù)線,并且面試成績(jī)須達(dá)到60分(含60分)以上,考試成績(jī)符合要求者為考試通過(guò)。未通過(guò)考試的考生成績(jī)將不再保留,不予補(bǔ)考。
(五)加分標(biāo)準(zhǔn)
為進(jìn)一步加強(qiáng)我市外語(yǔ)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),建立語(yǔ)種齊全、結(jié)構(gòu)合理的導(dǎo)游隊(duì)伍,不斷開(kāi)拓我市國(guó)際旅游市場(chǎng),2011年全省導(dǎo)游考試對(duì)英語(yǔ)、日語(yǔ)以外的外語(yǔ)小語(yǔ)種報(bào)考人員,符合下列條件,筆試成績(jī)給予適當(dāng)加分。具體加分標(biāo)準(zhǔn)為:
⑴朝鮮族人,報(bào)考韓語(yǔ)導(dǎo)游,筆試合計(jì)成績(jī)加10分;
⑵小語(yǔ)種專業(yè)本科及以上學(xué)歷者,報(bào)考所學(xué)語(yǔ)種,筆試合計(jì)成績(jī)加10分;
⑶具有所報(bào)考語(yǔ)種翻譯等以上職稱者,筆試合計(jì)成績(jī)加20分。
符合以上加分條件的考生,只能加分一次,不得累計(jì)加分。
(六)成績(jī)公布及發(fā)證
2012年1月下旬公布考試成績(jī),成績(jī)合格者于2012年2月下旬開(kāi)始核發(fā)《導(dǎo)游員資格證書(shū)》。
四、考試用書(shū)
1、考試用書(shū):
《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》,中國(guó)旅游出版社2011年5月印刷,24元/本;
《導(dǎo)游法規(guī)知識(shí)》,中國(guó)旅游出版社2011年5月印刷,20元/本;
《導(dǎo)游服務(wù)技能》,中國(guó)旅游出版社2011年5月印刷,20元/本;
《江蘇導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》,江蘇人民出版社2011年5月印刷,24元/本;
《導(dǎo)游南通》,文化藝術(shù)出版社2006年1月印刷,50元/本。
2011年《江蘇導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》進(jìn)行了修訂改版,《導(dǎo)游法規(guī)知識(shí)》根據(jù)國(guó)家旅游局規(guī)章進(jìn)行了部分內(nèi)容的調(diào)整,請(qǐng)考生購(gòu)買2011年5月新印刷版次的教材;《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》去年已做修訂,今年未有調(diào)整,請(qǐng)考生購(gòu)買2010年5月及以后印刷版次的教材;《導(dǎo)游服務(wù)技能》今年未作調(diào)整,請(qǐng)考生購(gòu)買2009年4月后印刷版次的教材。
2、參考資料:
《2011年導(dǎo)游資格考試大綱》,6元/本。
《2011年江蘇省導(dǎo)游人員現(xiàn)場(chǎng)考試手冊(cè)》,15元/本。
以上書(shū)籍考生可在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名資格確認(rèn)期間至報(bào)名點(diǎn)購(gòu)書(shū)。
五、考試費(fèi)用
報(bào)名費(fèi)10元/人,筆試每科60元,現(xiàn)場(chǎng)考試120/人元,共計(jì)310元。增考和異地?fù)Q證考生按130元/人收取。
附近1:考生須知
附件2:網(wǎng)上報(bào)名考生使用手冊(cè)
附件3:關(guān)于香港、澳門永久性居民中的中國(guó)公民報(bào)考全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項(xiàng)的通知
附件4:筆試相關(guān)事宜
附件5:江蘇省旅游行業(yè)考試考生違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定
南通市旅游局
二〇一一年八月十二日
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