2015年江蘇公務(wù)員面試名單已公布,考生可于5月7日、8日領(lǐng)取面試通知單,面試工作將于5月9日、10日舉行,請考生按照面試準(zhǔn)考證上的時間及地點(diǎn)參加面試。
(1)定義
計劃組織協(xié)調(diào)能力就是指為完成一定的工作任務(wù)而具有的預(yù)先系統(tǒng)地安排工作以及過程中合理調(diào)配各種資源的素質(zhì)。它包含了三方面的內(nèi)容:計劃能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力。計劃是參照,組織是執(zhí)行,協(xié)調(diào)是方法,三種能力對于一項工作或任務(wù)來說,缺一不可,互為條件。計劃組織協(xié)調(diào)能力是公務(wù)員必備的基本素質(zhì)之一,計劃組織協(xié)調(diào)能力類題目幾乎是各級公務(wù)員面試的必考題目,且呈現(xiàn)越加重視的趨勢。
。2)命題特點(diǎn)
此類題目命題具有兩個方面的特點(diǎn):
一是,命題更加貼近生活、更加側(cè)重與實(shí)際工作相結(jié)合。常會根據(jù)最新的社會熱點(diǎn)以及考生報考職位的不同,設(shè)計不同情景的面試考題,通過考生作答時體現(xiàn)出的工作思路來考查考生是否具有組織活動的經(jīng)驗和能力。
二是,側(cè)重于對活動中某一階段或環(huán)節(jié)的考察。計劃組織協(xié)調(diào)類題目由開始的單純讓考生組織一次完整的活動,到現(xiàn)在注重于對活動中某一階段或環(huán)節(jié)的重點(diǎn)考察,以考察考生在組織活動中的實(shí)際操作能力尤其是對細(xì)節(jié)的把握。
1、提問方式
主要有兩種:
一是,整體提問……(一項任務(wù))。比如:會議、調(diào)研(查)、培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)等,你打算如何組織?
二是,側(cè)重某一階段或環(huán)節(jié)提問,而且提問方式比較的靈活。比如,組織一項活動,你將如何準(zhǔn)備?組織一次調(diào)研,設(shè)計調(diào)查問卷,調(diào)查問卷需要涉及哪些內(nèi)容?組織一次調(diào)查,你將如何保證調(diào)查的真實(shí)性、準(zhǔn)確性?或者是組織一次活動,你認(rèn)為難點(diǎn)、重點(diǎn)是什么?等。
2、評分標(biāo)準(zhǔn)
綜合各級公務(wù)員面試對計劃組織類題目的評分細(xì)則,以滿分20分分為四類標(biāo)準(zhǔn)以供考生參考。
一類:角色定位準(zhǔn)確,思維反應(yīng)敏捷;考慮問題周到,能夠分清事務(wù)的輕重緩急,并合理安排復(fù)雜工作的順序;對事情發(fā)展具有科學(xué)的預(yù)見性,能準(zhǔn)確地指出工作中需要注意的問題并提出解決對策,所提對策切實(shí)可行,并且能自圓其說。(16-20分)
二類:角色定位總體正確,但有所出入,思維反應(yīng)一般;考慮問題相對全面,對事務(wù)的輕重緩急有一定的辨別能力;能夠預(yù)見事物發(fā)展的一般階段并作出合理的安排,語言清晰,對策可行。(11-15分)
三類:角色定位模糊,思維反應(yīng)遲鈍;考慮問題主次不分、丟三落四,不能按照事務(wù)輕重緩急安排工作;僅能預(yù)見事務(wù)發(fā)展中的個別階段,所提辦法可行性較差,語言中口頭禪過多。(6-10分)
四類:角色定位錯誤;不能正確地看待問題;看待問題孤立、片面,不能用發(fā)展的眼光看問題;作答時死記硬背模板,生搬硬套,方案空洞,毫無可行性。(1-5分)
3、基本應(yīng)對框架
老思路:按照時間維度展開——“帽子”(意義)+“三個環(huán)節(jié)”(準(zhǔn)備、實(shí)施、總結(jié))+升華(總結(jié))。
新思路:基于時間維度的要素展開,突出要素細(xì)節(jié)。
1、要素分析
帽子:根據(jù)題干中的關(guān)鍵詞,談重要性、意義、原則,或者直接點(diǎn)題。
準(zhǔn)備階段:了解情況(與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流溝通,充分理解領(lǐng)導(dǎo)的精神、意圖、向有經(jīng)驗的同事請教、查閱以前的文件檔案),明確活動的主題或者活動的宗旨,確定活動的地點(diǎn)、時間、人員、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、實(shí)施方式或是形式、步驟、措施、要求等,如果是大型的活動則要成立工作小組,比如:資料組、接待組、宣傳組、后勤保障組等,各司其職、各負(fù)其責(zé)。
實(shí)施階段:按照前期的準(zhǔn)備和計劃,有條不紊地執(zhí)行,在實(shí)施的過程中注意人員以及部門之間的協(xié)調(diào)與配合;做好后勤性保障服務(wù),并及時處理活動中出現(xiàn)的突發(fā)應(yīng)急情況,以確;顒拥捻樌M(jìn)行。
總結(jié)階段:清理(物品歸位、文件歸檔)、經(jīng)費(fèi)結(jié)算、領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)(要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),肯定成績、找出差錯,并提出合理的解決措施,書面形式上報領(lǐng)導(dǎo))、個人總結(jié)(自己作為負(fù)責(zé)人在做完一項工作以后,要善于做出總結(jié),總結(jié)在此次活動中的取得的經(jīng)驗,并找出不足,以便做好類似的工作)。
升華:總結(jié)提升意義的過程。
亮點(diǎn):個性化元素,特別是要有針對性解決問題的元素。
2、答題原則
(1)工作開展應(yīng)具有真實(shí)性、可行性。因為是在虛擬狀態(tài)下,也因為很多考生并沒有實(shí)踐經(jīng)驗,所以問題對策往往會脫離實(shí)際。在解決某一問題,組織某一活動時,一定要入情入境,實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)化,只有這樣活動開展的才具有真實(shí)性,可行性。
(2)活動開展的步驟必須緊密。一般情況下一個活動都是先計劃,再實(shí)施,再總結(jié)的三步進(jìn)行的,但很多考生在作答時順序混亂,這就直接體現(xiàn)了考生在組織計劃協(xié)調(diào)能力方面的欠缺。
(3)工作中必須具有真實(shí)內(nèi)容。在具體的活動內(nèi)容方面,很多考生只會按照“先做什么、后做什么,該做什么、不該做什么”的邏輯思維作答,這樣就難免流于形式且很難體現(xiàn)出創(chuàng)新性。工作定會涉及到具體內(nèi)容,在解答計劃組織協(xié)調(diào)類題時加入有血有肉的真實(shí)內(nèi)容,就能將此類題答得更為完善。
(4)結(jié)合崗位、性格特點(diǎn)體現(xiàn)人文關(guān)懷。所謂的“面試套路”就是一些答題的大框架,仿佛骨骼之于人體,只有在適當(dāng)?shù)牡胤健伴L出”相應(yīng)的肌肉組織與其他組織,才能成為一個完整的人。因此解題時,只有面試套路+具體的方式方法,才能體現(xiàn)出特定的面試題及考生自身的特點(diǎn)與風(fēng)格,才能真正打動考官。
3、注意事項
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