2014年南通物業(yè)管理師資格考試工作有關(guān)事項(xiàng)的通知
各市人力資源和社會(huì)保障局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局（委），住房保障和房產(chǎn)管理局，省各有關(guān)單位人事（干部）處：
根據(jù)人力資源和社會(huì)保障部辦公廳《關(guān)于2014年度專業(yè)技術(shù)人員資格考試計(jì)劃及有關(guān)問題的通知》（人社廳函〔2013〕544號）、人力資源和社會(huì)保障部人事考試中心及住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部執(zhí)業(yè)資格注冊中心《關(guān)于做好2014年度物業(yè)管理師資格考試考務(wù)工作的通知》（人考中心函〔2014〕30號）精神，為做好我省2014年度物業(yè)管理師資格考試的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、組織分工
（一）物業(yè)管理師資格考試工作由省人力資源和社會(huì)保障廳、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳共同負(fù)責(zé)。考務(wù)工作由省人事考試中心組織實(shí)施。
（二）各市人事考試中心負(fù)責(zé)本地區(qū)的報(bào)名組織工作。資格初審工作由各市人力資源和社會(huì)保障局、物業(yè)管理行政主管部門共同負(fù)責(zé)。省人力資源和社會(huì)保障廳會(huì)同省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳負(fù)責(zé)報(bào)名資格的終審。
二、工作計(jì)劃與考區(qū)設(shè)置
考試時(shí)間定于9月6日、7日兩天。
考點(diǎn)設(shè)置視報(bào)名情況確定，考試具體地點(diǎn)可從準(zhǔn)考證上獲知。
三、科目設(shè)置及管理模式
考試共設(shè)《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營管理》、《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》4個(gè)科目，其中《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》科目考試時(shí)間為3個(gè)小時(shí)，其余3個(gè)科目的考試時(shí)間均為2.5個(gè)小時(shí)。
考試成績實(shí)行滾動(dòng)管理，參加4個(gè)科目考試的人員必須在連續(xù)2個(gè)考試年度內(nèi)通過全部應(yīng)試科目，方可取得資格證書；免試部分科目的人員必須在1個(gè)考試年度內(nèi)通過應(yīng)試科目，方可取得資格證書。
四、試題題型及答題方式
《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營管理》和《物業(yè)管理綜合能力》3科試題為客觀題，在普通答題卡上作答；《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》科目試題為主客觀題混合試卷，在專用答題卡上作答。
報(bào)考人員應(yīng)考時(shí)，可攜帶黑色墨水筆、2B鉛筆、橡皮、無聲無文本編輯功能的計(jì)算器等文具，其他物品應(yīng)統(tǒng)一放置于考場指定處。
考場上應(yīng)備有草稿紙供考生索取，考后收回。
五、報(bào)考條件
（一）凡中華人民共和國公民，遵守國家法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，并具備以下條件之一者，可以申請參加物業(yè)管理師資格考試：
1. 取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類中專學(xué)歷，工作滿10年，其中從事物業(yè)管理工作滿8年。
2. 取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類大專學(xué)歷，工作滿6年，其中從事物業(yè)管理工作滿4年。
3. 取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類大學(xué)本科學(xué)歷，工作滿4年，其中從事物業(yè)管理工作滿3年。
4. 取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類雙學(xué)士學(xué)位或研究生班畢業(yè)，工作滿3年，其中從事物業(yè)管理工作滿2年。
5. 取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類碩士學(xué)位，從事物業(yè)管理工作滿2年。
6. 取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類博士學(xué)位，從事物業(yè)管理工作滿1年。
7. 取得其他專業(yè)相應(yīng)學(xué)歷、學(xué)位的，工作年限及從事物業(yè)管理工作年限均增加2年。
（二）凡符合上述有關(guān)報(bào)名條件，并于2004年12月31日前評聘工程類或經(jīng)濟(jì)類高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)，且從事物業(yè)管理工作滿10年的人員，可免試《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營管理》2個(gè)科目，只參加《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》和《物業(yè)管理綜合能力》2個(gè)科目的考試。
（三）有關(guān)工作年限的要求是指報(bào)名人員取得學(xué)歷前后從事本專業(yè)工作時(shí)間的總和，按滿周年計(jì)算，其截止日期為2014年12月31日。
六、報(bào)名組織
（一）2014年度物業(yè)管理師資格考試實(shí)行全國統(tǒng)一網(wǎng)上報(bào)名，報(bào)名網(wǎng)址:“全國專業(yè)技術(shù)人員資格考試報(bào)名服務(wù)平臺(tái)（zg.cpta.com.cn）”，請各地在當(dāng)?shù)貓?bào)名網(wǎng)站做好全國統(tǒng)一報(bào)名服務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)址鏈接工作。
（二）我省2014年度物業(yè)管理師資格考試網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間統(tǒng)一定于6月15日～21日，報(bào)考人員網(wǎng)上繳費(fèi)截止時(shí)間為6月26日。本次考試報(bào)名采取先審核后繳費(fèi)的組織方式，請各地合理安排現(xiàn)場資格審查時(shí)間，確保資格審核通過人員按時(shí)繳費(fèi)。
（三）根據(jù)人力資源和社會(huì)保障部人事考試中心《關(guān)于使用統(tǒng)一報(bào)名平臺(tái)開展資格考試網(wǎng)上報(bào)名試點(diǎn)工作的通知》（人考中心函〔2014〕6號）精神，全國統(tǒng)一報(bào)名系統(tǒng)檔案庫僅包含成績有效期內(nèi)報(bào)考人員檔案信息，凡在網(wǎng)報(bào)檔案庫中存在檔案信息的為老考生，網(wǎng)報(bào)檔案庫中無檔案信息的，一律按新報(bào)考人員處理。2014年物業(yè)管理師資格考試網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)檔案庫只包含2012年和2013年報(bào)考人員檔案信息。
（四）各市人力資源社會(huì)保障局和物業(yè)管理行政主管部門及省直報(bào)名點(diǎn)要積極做好本地區(qū)此項(xiàng)考試的宣傳發(fā)動(dòng)、報(bào)名資格初審等各項(xiàng)考務(wù)組織工作。要將報(bào)名方式、網(wǎng)址等及時(shí)對外公布，做好報(bào)考人員的咨詢服務(wù)工作，使報(bào)考人員有針對性地報(bào)名參加考試。
（五）凡新報(bào)考人員，應(yīng)按規(guī)定將有關(guān)材料送指定地點(diǎn)接受資格審查。
駐寧中央、省各直屬單位的新報(bào)考人員應(yīng)將有關(guān)報(bào)名材料送省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳執(zhí)業(yè)資格注冊中心接受資格審查，地點(diǎn)：南京市江東北路399號綜合辦公樓4樓410、411室（江蘇開放大學(xué)院內(nèi)），具體時(shí)間要求詳見江蘇建設(shè)人才網(wǎng)（www.jschr.gov.cn）。
需送交的材料清單如下：
1．相應(yīng)的學(xué)歷證書及復(fù)印件、專業(yè)技術(shù)職務(wù)（限工程類或經(jīng)濟(jì)類高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)）資格證書及復(fù)印件；
2．本人身份證（或軍官證）及復(fù)印件；
3．網(wǎng)上在線打印的2014年度報(bào)名表；
4．有效的業(yè)務(wù)工作證明原件；
5．本人近期2寸同底（同上傳電子照片）免冠證件照片1張。
報(bào)考人員應(yīng)對照報(bào)考條件認(rèn)真自查報(bào)考資格，如網(wǎng)上支付成功后，一旦在審查中被查出不具備報(bào)考條件而被取消報(bào)考資格者，所支付報(bào)名費(fèi)用將不再退回。
（六）對于全國統(tǒng)一報(bào)名系統(tǒng)檔案庫中包含的報(bào)考人員，網(wǎng)上報(bào)名時(shí)應(yīng)按要求填寫相應(yīng)報(bào)名信息，經(jīng)網(wǎng)上支付成功后即完成報(bào)名，無需再進(jìn)行現(xiàn)場資格審查。
（七）按照《關(guān)于2010年度舉行物業(yè)管理師資格考試有關(guān)問題的通知》（人社廳發(fā)〔2010〕49號）的規(guī)定，自2012年度起停止級別3（免一科）的報(bào)考，各市和省直報(bào)名點(diǎn)在組織報(bào)名過程中要嚴(yán)格審核報(bào)考條件。
（八）9月1日起，報(bào)考人員可登陸報(bào)名網(wǎng)站下載打印準(zhǔn)考證。
七、考試大綱與教材征訂
2014年度物業(yè)管理師資格考試將按新大綱進(jìn)行命題，新修訂的《物業(yè)管理師資格考試大綱》已公布，相關(guān)內(nèi)容及題型變化詳見住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部執(zhí)業(yè)資格注冊中心網(wǎng)站（www.pqrc.org.cn）。
考試指定用書的征訂可登陸中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)網(wǎng)站（www.ecpmi.org.cn）查詢當(dāng)?shù)劁N售信息。報(bào)考人員參加相關(guān)培訓(xùn)堅(jiān)持自愿原則。參加考前培訓(xùn)班，應(yīng)選擇教學(xué)水平高、師資強(qiáng)，具有培訓(xùn)資格和良好聲譽(yù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以免承受不必要的損失。
八、收費(fèi)事宜
根據(jù)江蘇省物價(jià)局、江蘇省財(cái)政廳《轉(zhuǎn)發(fā)國家降低部分行政事業(yè)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)文件的通知》（蘇價(jià)費(fèi)〔2013〕332號）精神，2014年度物業(yè)管理師資格考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營管理》兩科按71元/科、《物業(yè)管理綜合能力》、《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》兩科按75元/科、報(bào)名費(fèi)按每人10元收取。
九、其他事項(xiàng)
有關(guān)考務(wù)技術(shù)問題和報(bào)考資格條件的咨詢，請登陸江蘇省人事考試網(wǎng)站服務(wù)指南查詢聯(lián)系方式。
各縣（市、區(qū)）人力資源和社會(huì)保障局、住房保障和房產(chǎn)管理局，市各有關(guān)單位：
根據(jù)江蘇省人力資源和社會(huì)保障廳、江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于2014年度物業(yè)管理師資格考試工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》（蘇人社發(fā)〔2014〕155號）精神，為做好我市2014年度物業(yè)管理師資格考試考務(wù)工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、組織工作
2014年度物業(yè)管理師資格考試工作由南通市人力資源和社會(huì)保障局、南通市住房保障和房產(chǎn)管理局共同負(fù)責(zé)。市人力資源和社會(huì)保障局、市住房保障和房產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)考試報(bào)名資格初審。省人力資源和社會(huì)保障廳會(huì)同省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳負(fù)責(zé)報(bào)名資格的終審。具體考務(wù)工作由南通市人事考試中心組織實(shí)施。
二、考試時(shí)間、科目及考點(diǎn)設(shè)置
2014年度物業(yè)管理師資格考試時(shí)間定于9月6日、9月7日兩天，具體考試時(shí)間和科目為：
9月6日上午09：00～11：30 物業(yè)管理基本制度與政策
9月6日下午02：00～04：30 物業(yè)經(jīng)營管理
9月7日上午09：00～11：30 物業(yè)管理綜合能力
9月7日下午02：00～05：00 物業(yè)管理實(shí)務(wù)
考試考點(diǎn)設(shè)置視報(bào)名情況確定，具體考點(diǎn)地址詳見準(zhǔn)考證。
三、報(bào)考條件
（一）凡中華人民共和國公民，遵守國家法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，并具備以下條件之一者，可以申請參加物業(yè)管理師資格考試（報(bào)考級別為考全科，即考4科）：
1. 取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類中專學(xué)歷，工作滿10年，其中從事物業(yè)管理工作滿8年。
2. 取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類大專學(xué)歷，工作滿6年，其中從事物業(yè)管理工作滿4年。
3. 取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類大學(xué)本科學(xué)歷，工作滿4年，其中從事物業(yè)管理工作滿3年。
4. 取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類雙學(xué)士學(xué)位或研究生班畢業(yè)，工作滿3年，其中從事物業(yè)管理工作滿2年。
5. 取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類碩士學(xué)位，從事物業(yè)管理工作滿2年。
6. 取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類博士學(xué)位，從事物業(yè)管理工作滿1年。
7. 取得其他專業(yè)相應(yīng)學(xué)歷、學(xué)位的，工作年限及從事物業(yè)管理工作年限均增加2年。
（二）凡符合上述有關(guān)報(bào)名條件，并于2004年12月31日前評聘工程類或經(jīng)濟(jì)類高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)，且從事物業(yè)管理工作滿10年的人員，可免試《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營管理》2個(gè)科目，只參加《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》和《物業(yè)管理綜合能力》2個(gè)科目的考試（報(bào)考級別為免2科，即考2科）。鄉(xiāng)鎮(zhèn)職稱不予認(rèn)可
（三）報(bào)考條件中所列學(xué)歷要求必須是國家教育行政部門認(rèn)可的國民教育序列學(xué)歷，其中高中（含職高）學(xué)歷、技工技師學(xué)歷及黨校學(xué)歷不予認(rèn)可。有關(guān)工作年限的要求是指報(bào)名人員取得學(xué)歷前后從事本專業(yè)工作時(shí)間的總和，按滿周年計(jì)算，其截止日期為2014年12月31日（滿12個(gè)月為一年）。獲得畢業(yè)證前的實(shí)習(xí)時(shí)間不列入計(jì)算。
四、報(bào)名組織
（一）報(bào)名及支付方式：
2014年物業(yè)管理師資格考試網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)將采用國家人社部人事考試中心統(tǒng)一報(bào)名系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)名，全國專業(yè)技術(shù)人員資格考試報(bào)名服務(wù)平臺(tái)（http://zg.cpta.com.cn）是國家報(bào)名系統(tǒng)唯一服務(wù)網(wǎng)站，相關(guān)報(bào)名鏈接請登錄南通人事考試網(wǎng)（http://www.ntpta.gov.cn）查看。
根據(jù)人力資源和社會(huì)保障部人事考試中心《關(guān)于使用統(tǒng)一報(bào)名平臺(tái)開展資格考試網(wǎng)上報(bào)名試點(diǎn)工作的通知》（人考中心函〔2014〕6號）精神，全國統(tǒng)一報(bào)名系統(tǒng)檔案庫僅包含成績有效期內(nèi)報(bào)考人員檔案信息，凡在網(wǎng)報(bào)檔案庫中存在檔案信息的為老考生，網(wǎng)報(bào)檔案庫中無檔案信息的，一律按新報(bào)考人員處理。2014年物業(yè)管理師資格考試網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)檔案庫只包含2012年和2013年報(bào)考人員檔案信息。
1. 新考生[指首次報(bào)名參加考試者、或更改報(bào)考級別的、或2012年之前（不含2012年）報(bào)名成功繳費(fèi)的考生，報(bào)名表上“考生類型”為新考生，無檔案號。下同]采取先網(wǎng)上報(bào)名、上傳電子照片，再現(xiàn)場資格審核，最后網(wǎng)上支付的形式。
新考生報(bào)名時(shí)間：2014年6月15日～6月21日
新考生支付時(shí)間：2014年6月22日～6月26日
報(bào)名和支付網(wǎng)址：http://www.ntpta.gov.cn。
2. 老考生[指2012年和2013年已報(bào)名且資格審核合格并成功繳費(fèi)的，報(bào)名表上“考生類型”為老考生，且有檔案號的，其中不含更改報(bào)考級別的人員。下同]直接進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名、上傳電子照片和網(wǎng)上支付，無需現(xiàn)場資格審核，經(jīng)網(wǎng)上支付成功后即完成報(bào)名。
老考生報(bào)名時(shí)間：2014年6月15日～6月21日
老考生支付時(shí)間：2014年6月15日～6月26日
報(bào)名和支付網(wǎng)址：http://www.ntpta.gov.cn。
（二）網(wǎng)上報(bào)名流程：
1．新考生網(wǎng)上報(bào)名流程
步驟一，網(wǎng)上報(bào)名填寫報(bào)名信息和上傳電子照片后，網(wǎng)上打印報(bào)名表；
步驟二，帶齊報(bào)名材料，于規(guī)定時(shí)間內(nèi)到規(guī)定的現(xiàn)場資格審核點(diǎn)（初審）審核報(bào)名資格；逾期未審核者，一律作報(bào)名自動(dòng)放棄處理。
步驟三，現(xiàn)場資格審核合格人員，按合格回執(zhí)單上要求務(wù)必于規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)上支付；逾期未完成支付者，一律作報(bào)名自動(dòng)放棄處理。
步驟四，初審合格人員需等待7月中旬省廳終審結(jié)果下發(fā)，終審結(jié)果下發(fā)后，將及時(shí)電話（手機(jī)）聯(lián)系終審有問題考生并根據(jù)終審結(jié)果通知其進(jìn)行資格終審復(fù)審，復(fù)審?fù)ㄟ^后方可獲得報(bào)名資格，否則一律取消報(bào)考資格。
2. 新考生現(xiàn)場資格審核點(diǎn)初審工作流程
步驟一，先到“行業(yè)主管局（房管局）初審處”提交材料初審；
步驟二，再到“人力資源和社會(huì)保障局復(fù)審處”提交材料復(fù)審；
步驟三，審核通過，到“材料收取處”登記上交報(bào)名材料，并領(lǐng)取初審合格考生回執(zhí)單，審核結(jié)束。
3．老考生網(wǎng)上報(bào)名流程
老考生（2012年和2013年已報(bào)名且資格審核合格并成功繳費(fèi)的考生，且不可更改往年報(bào)考級別，打印的報(bào)名表顯示有老考生檔案號或考生類型為老考生）報(bào)名，只要在網(wǎng)上報(bào)名時(shí)填寫往年考試的身份證號、姓名、檔案號以及今年報(bào)考科目及其他各項(xiàng)報(bào)名信息，上傳電子照片，經(jīng)網(wǎng)上支付成功后即完成報(bào)名，不需再提交其他報(bào)考證明材料進(jìn)行現(xiàn)場資格審核。對于上年度檔案號遺忘者，可在南通人事考試網(wǎng)（www.ntpta.gov.cn）“成績查詢”欄目憑身份證號碼查詢本人檔案號。檔案號是滾動(dòng)管理的依據(jù)，請考生保管好，以備下年度報(bào)考時(shí)使用。
如老考生報(bào)名表無檔案號，網(wǎng)上報(bào)名時(shí)請仔細(xì)核對身份證號、報(bào)考級別等信息是否與往年報(bào)名信息一致。
（三）新考生現(xiàn)場資格審核（初審）安排：
資格審核時(shí)間：2014年6月22日（上午9：00～11：30，下午2：00～5：00）。
資格審核地點(diǎn)：南通市政務(wù)中心裙樓服務(wù)大廳三樓E074、E073、E038窗口（市工農(nóng)南路150號）。
（四）新考生現(xiàn)場資格初審提供材料：
（1）網(wǎng)上在線打印的2014年度報(bào)名表（考生務(wù)必如實(shí)填寫，為確保報(bào)名表?xiàng)l形碼清晰，請?jiān)趫?bào)名結(jié)束前用激光打印機(jī)打印好報(bào)名表，報(bào)名表請勿彩打。同時(shí)報(bào)名表“單位意見”一欄根據(jù)報(bào)名條件準(zhǔn)確填寫業(yè)務(wù)工作年限證明及加蓋單位公章，供現(xiàn)場資格審核參考）；
（2）本人近期2寸同底（同報(bào)名上傳的電子照片）免冠照片1張（請貼好于報(bào)名表右上角）；
（3）相應(yīng)的學(xué)歷證書原件及復(fù)印件（非脫產(chǎn)非全日制院校畢業(yè)生應(yīng)同時(shí)提供人事檔案內(nèi)的由檔案管理部門蓋章的畢業(yè)生學(xué)籍登記表復(fù)印件或教育部學(xué)信網(wǎng)http://www.chsi.com.cn/網(wǎng)上學(xué)歷證書電子注冊備案表打印件，中專學(xué)歷須同時(shí)提供人事檔案內(nèi)的由檔案管理部門蓋章的畢業(yè)生學(xué)籍登記表復(fù)印件），專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書（職稱證書）原件及復(fù)印件（限工程類或經(jīng)濟(jì)類高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)職稱不予認(rèn)可）；
（4）本人身份證（或軍官證）原件及復(fù)印件；
（5）有2個(gè)以上學(xué)歷的或參加工作后又取得高一級別學(xué)歷的報(bào)名者應(yīng)同時(shí)提供本人前學(xué)歷原件證明材料。
（五）網(wǎng)上報(bào)名信息填寫及修改注意事項(xiàng)：
1. 考生在網(wǎng)上報(bào)名時(shí)，一定要注意所填信息的準(zhǔn)確性。姓名、身份證號、工作單位、報(bào)考專業(yè)、報(bào)考科目、報(bào)考級別等重要報(bào)名信息務(wù)必準(zhǔn)確、詳細(xì)填寫，聯(lián)系電話填寫本人手機(jī)號碼，如由本人填寫錯(cuò)誤造成無法及時(shí)聯(lián)系、貽誤報(bào)考等情況，后果由考生自負(fù)。
信息修改重要說明：
（1）考生注冊信息原則上禁止修改。注冊信息確需修改的，須向人事考試部門提供公安部門證明方可修改，請報(bào)考人員填寫注冊信息時(shí)謹(jǐn)慎填寫。
（2）考生網(wǎng)上報(bào)名信息在報(bào)名表未打印前（報(bào)名信息確認(rèn)前），考生可自行修改有關(guān)信息（身份證號、姓名除外）。工作單位請考生謹(jǐn)慎細(xì)致填寫，一旦報(bào)名信息錄入報(bào)名系統(tǒng)后，不予修改工作單位。信息項(xiàng)中“性別、報(bào)考級別、報(bào)考專業(yè)、報(bào)考科目、聯(lián)系電話（手機(jī)）、電子照片”等屬于需修改的重要信息，考生報(bào)名電子照片按要求處理好并完成上傳后，需更改照片的或報(bào)名信息已確認(rèn)（報(bào)名表已打印）需要修改以上重要信息的，請至南通人事考試網(wǎng)首頁“資料下載”一欄下載《網(wǎng)上報(bào)名信息修改申請表》，認(rèn)真填寫并貼好身份證復(fù)印件，由考生本人攜帶身份證或委托代理人攜帶考生本人身份證和代理人身份證到現(xiàn)場申請辦理信息更改手續(xù)，更改信息辦理時(shí)間：2014年6月15日—6月21日上午9：30-11：30，下午2：00-5：00（節(jié)假日正常休息，不辦理），地點(diǎn)：南通市人事考試中心1016室（南通市工農(nóng)南路150號市政務(wù)中心主樓10樓），考生請于提交信息更正申請表后1-2個(gè)小時(shí)登陸網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)自行修改信息并再次確認(rèn)，其余報(bào)名信息不影響報(bào)考審核。
（3）繳費(fèi)之前，請?jiān)俅未_認(rèn)報(bào)名信息的準(zhǔn)確性，一旦繳費(fèi)成功，所有報(bào)名信息一律不可以修改�，F(xiàn)場資格審核期間，一律不予修改信息�？忌鷪�(bào)名數(shù)據(jù)上報(bào)國家之后，一律不予修改信息。報(bào)名信息請仔細(xì)填寫，如有弄虛作假者，一經(jīng)查實(shí)，后果由考生自負(fù)，且支付的報(bào)名費(fèi)用不予退回。
根據(jù)國家人力資源和社會(huì)保障部人考中心函〔2010〕45號文件精神，全國類專業(yè)技術(shù)人員資格考試信息修改說明要求：凡考試結(jié)束后，應(yīng)考人員發(fā)現(xiàn)因本人報(bào)名時(shí)的原因造成報(bào)考信息與身份證、姓名等重要信息不一致的，證書信息修改由相關(guān)考試注冊管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)處理，人事考試部門將不予修改其任何報(bào)考信息。
2. 報(bào)名參加考試的人員應(yīng)對照報(bào)考條件認(rèn)真自我檢查報(bào)考資格，現(xiàn)場資格審核時(shí)如對報(bào)考人員申報(bào)材料有疑義，需報(bào)考人員根據(jù)審核結(jié)果及時(shí)核補(bǔ)。如果在省終審中被查出不具備報(bào)考條件而被取消報(bào)考資格者，所支付的報(bào)名費(fèi)用將不再退回。
3. 凡使用假學(xué)歷、假證書（偽造、涂改等）的報(bào)名者在資格審核過程中一旦被查出，假證書將予以沒收，個(gè)人報(bào)名信息將錄入全省假證庫，并視情節(jié)輕重追究當(dāng)事人的責(zé)任，且支付的報(bào)名費(fèi)用不再退回。
（六）準(zhǔn)考證下載打印�？忌�2014年9月1日起登陸南通人事考試網(wǎng)（http://www.ntpta.gov.cn）下載打印“準(zhǔn)考證”，并按“準(zhǔn)考證”規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)，憑本人身份證（或有效期內(nèi)的臨時(shí)身份證）和“準(zhǔn)考證”參加考試，兩證齊全方可進(jìn)入考場。
（七）注冊、報(bào)名電子照片處理及上傳要求：
1. 照片為考生本人大頭正面免冠近照（證件照），背景色要選用藍(lán)色或白色或紅色作為底色；
2. 照片大小像素等信息要進(jìn)行編輯裁剪，全國網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)了考生注冊和報(bào)名的電子照片資源共享功能，報(bào)名系統(tǒng)內(nèi)不在對考生電子照片進(jìn)行審核，考生可登錄中國人事考試網(wǎng)、或江蘇省人事考試網(wǎng)、或南通人事考試網(wǎng)自行下載證件照片審核工具軟件，報(bào)考人員在注冊上傳照片前，必須預(yù)先使用該軟件進(jìn)行照片審核處理，只有通過審核處理后新生成的報(bào)名照片才能被網(wǎng)報(bào)平臺(tái)識(shí)別，沒有按照要求處理的電子照片將無法登錄報(bào)名系統(tǒng)完成報(bào)名；
3. 嚴(yán)禁上傳風(fēng)景照或生活照或藝術(shù)照，頭像后不能出現(xiàn)雜物；
4. 嚴(yán)禁上傳使用攝像頭等非專業(yè)攝像裝置拍攝的電子照片；
5. 確保處理編輯好的電子照片頭像輪廓清晰，不能模糊，照片上嚴(yán)禁出現(xiàn)姓名、號碼和印章痕跡。
（八）有關(guān)網(wǎng)上報(bào)名的具體流程、操作方法請參見“網(wǎng)上報(bào)名指南”、網(wǎng)上支付“常見問題、在線咨詢”等有關(guān)提示。
五、考試科目及管理模式
物業(yè)管理師資格考試共設(shè)《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營管理》、《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》4個(gè)科目，其中《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》科目考試時(shí)間為3個(gè)小時(shí)，其余3個(gè)科目的考試時(shí)間均為2.5個(gè)小時(shí)。
考試成績實(shí)行2年為一個(gè)周期的滾動(dòng)管理辦法。參加4個(gè)科目考試的人員必須在連續(xù)2個(gè)考試年度內(nèi)通過全部應(yīng)試科目為合格；免試部分科目（參加2個(gè)科目考試，級別為免2科）的人員必須在1個(gè)考試年度內(nèi)通過應(yīng)試科目為合格。
參加全部科目考試（即不符合免試資格）的考生報(bào)考級別須考4科，符合免試條件的考生報(bào)考級別須免2科。報(bào)考級別不可隨意更改，如需更改往年報(bào)考級別，須以新考生身份重新報(bào)名，并攜帶審核材料進(jìn)行現(xiàn)場資格審核，且滾動(dòng)年度內(nèi)的成績一律作廢。
六、試題題型及答題方式
《物業(yè)管理基本制度與政策》和《物業(yè)經(jīng)營管理》科目為客觀題，在普通答題卡上作答；《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》科目為客觀題與主觀題混合試卷，在專用答題卡上作答，考生答題前須認(rèn)真閱讀作答須知（答題卡首頁），在指定答題區(qū)域內(nèi)作答，超出答題區(qū)域作答無效。
考生應(yīng)考時(shí)，可攜帶黑色墨水筆、2B鉛筆、橡皮、無聲無文本編輯功能的計(jì)算器等文具，其他物品應(yīng)統(tǒng)一放置于考場指定處�？忌� “嚴(yán)禁攜帶資料及手機(jī)等通訊工具入座，違者按人社部12號部令規(guī)定的違紀(jì)違規(guī)行為處理。” 答題所用草稿紙由考點(diǎn)統(tǒng)一發(fā)放、回收。
七、教材征訂
考試指定用書的征訂可登陸中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)網(wǎng)（www.ecpmi.org.cn）查詢當(dāng)?shù)劁N售信息。應(yīng)考人員參加相關(guān)培訓(xùn)堅(jiān)持自愿原則。參加考前培訓(xùn)班，應(yīng)選擇教學(xué)水平高、師資強(qiáng)，具有培訓(xùn)資格和良好聲譽(yù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以免承受不必要的損失。
八、收費(fèi)事宜
（一）根據(jù)江蘇省物價(jià)局、江蘇省財(cái)政廳《轉(zhuǎn)發(fā)國家降低部分行政事業(yè)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)文件的通知》（蘇價(jià)費(fèi)〔2013〕332號）精神，2014年度物業(yè)管理師資格考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營管理》兩科按71元/科、《物業(yè)管理綜合能力》、《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》兩科按75元/科、報(bào)名費(fèi)按每人10元收取。
（二）收費(fèi)票據(jù)，請考生憑身份證和準(zhǔn)考證于考試結(jié)束一個(gè)月后左右到南通市政務(wù)中心裙樓服務(wù)大廳三樓E074窗口（市工農(nóng)南路150號）領(lǐng)取。
九、其他
報(bào)考咨詢請先查看南通人事考試網(wǎng)咨詢臺(tái)的“考生留言”欄內(nèi)的相關(guān)信息或通過網(wǎng)上“考生留言”欄咨詢。